Время производства
Обычное время изготовления составляет 2 – 3 рабочих дня.
Пожалуйста, обратите внимание, что время изготовления может увеличиться во время пика праздничного сезона.
Как ухаживать за подушками
Мы рекомендуем чистить все наши подушки.
Если Вы считаете, что Ваша подушка нуждается в стирке, мы рекомендуем стирать подушки в холодной воде, чтобы сохранить их цвет. Стирайте и сушите подушки в режиме деликатной стирки при самой низкой температуре.
Ингредиенты Вашей подушки
Наши подушки сделаны из 100% полиэфирной ткани и полиэфирного наполнителя. Мы печатаем Ваши изображения на ткани, используя принтеры и чернила Epson, чтобы обеспечить высочайшее качество.
Всеми любимый мягкий, бархатистый полиэстер. Идеально подходит для объятий и прижиманий. Идеально подходит для помещений.
Прочный, устойчивый к пятнам и воде, он создан, чтобы выдержать все, что выкинет на него матушка-природа. Материал, напоминающий холст, идеально подходит для открытого пространства или патио.
Обмен изображениями
Мы будем рады заменить Вашу картину в течение 24 часов с момента размещения заказа. В связи с нестандартным характером нашего продукта и процесса производства, нам может понадобиться связаться с Вами по вопросам, поэтому, пожалуйста, следите за нашей электронной почтой. Если Вам нужно заменить Вашу картину, пожалуйста, свяжитесь с нами.
Правила отмены
Вы можете отменить свой заказ в любое время до того, как он будет отправлен. После того, как Ваши индивидуальные подушки будут отправлены, мы уже не сможем отменить Ваш заказ.
Политика возврата
Вы можете вернуть товар в магазин (или обменять его на другой аналогичный товар) в течение 14 дней с момента покупки. Это касается как товаров надлежащего качества, т.е. неиспользованных и неповрежденных, так и товаров ненадлежащего качества (с производственным дефектом, загрязнениями, плохим качеством печати).
-
- Оплата доставки возвращаемого товара осуществляется за счет интернет-магазина.
- В случае возврата покупателем товара ненадлежащего или неподходящего качества интернет-магазин возвращает сумму, уплаченную за товар, в случае возврата товара или, по желанию покупателя, мы обмениваем товар по той же ценовой политике; в случае индивидуальных заказов мы обмениваем товар на такой же товар в случае, если товар был отправлен с дефектом, или предоставляем полное возмещение стоимости товара.
Возврат/обмен осуществляется в магазине по указанному адресу Казахстан, 050016, г. Алматы, Ауэзовский р-н, Пр-т Райымбек, дом 502А или в отделении службы доставки.
Стоимость товара будет возмещена не позднее чем через 10 календарных дней после оформления возврата/обмена;
По истечении 30 дней возврат/обмен не принимается.
Если по какой-либо причине Вы не удовлетворены своим заказом, пожалуйста, свяжитесь с нами, и мы постараемся решить эту проблему.
Доставка
Мы доставляем наши товары по всей стране. Время доставки может варьироваться в зависимости от региона, но не более 7 дней. Ваш заказ будет отправлен в течение 3-4 дней.
Стоимость доставки определяется тарифом перевозчика.
